第一节公车登记：

一旦学生的信息在注册期间被输入到PowerSchool的家庭学校级别，他们就被视为“注册”了太阳城娱乐巴士。为了确保您的孩子在学校的第一天注册太阳城娱乐巴士，提供学校注册所需的所有文件是非常重要的。一般来说，截止日期是在7月底，这样你的孩子就可以按时注册，以保证第一天的校车交通。如果没有按时登记，可能会导致在学年开始后等待长达两周的校车运输。在一年中，可能需要多种交通方式，比如你的孩子开车回家。任何/所有交通变更必须以书面形式及时通知老师。在前两周，由于交通和司机学习路线，公交车到达时间可能会有点不一致。要遵循的指导方针是让您的学生在登机牌上规定的时间前15分钟到达车站。基于太阳城娱乐，司机有一个提前15分钟和后15分钟到达的窗口。一旦事情安定下来，时间应该更加一致。

第二节公交App来了

有孩子乘坐校车的太阳城娱乐家庭现在可以使用免费的校车跟踪系统！家长可以下载这款应用，并在地图上获得孩子乘坐的巴士的实时位置，以及在指定站点和学校的预定和实际到达时间。

“校车来了”是一款校车跟踪应用程序，可以为家长和学生提供实时公交车位置和短信或电子邮件提醒，帮助他们按时到达公交车站，从而简化上午和下午的日常安排。Here Comes the Bus利用太阳城app的GPS数据和易于使用的可定制地图，可在计算机，平板电脑或智能手机上工作。

注册很容易！在你的台式电脑上，你可以登录https://herecomesthebus.com/getting-started/注册。您将需要地区代码（73877）和您的学生证号码（如果您没有学生证号码，请联系您孩子的学校）来注册。在你的智能手机或平板电脑上，从app Store或谷歌Play下载“公交车来了”应用程序。

一旦激活，你可以自定义或编辑功能，包括应用程序如何与你沟通，以及公交车站周围通知半径的大小。

有用的小贴士:

• 您必须拥有您孩子的唯一学生识别号码才能设置该应用程序。由于隐私准则，运输工作人员将无法向您提供此号码！如果你需要你的学生的身份证号，你必须联系学校。

• 在“公交车来了”应用程序上输入孩子的姓氏时，请确保拼写与孩子的成绩单、公交车站信息等上的姓氏完全一致。如果名称中有连字符，请确保包含它。只输入孩子姓氏的前14个字符。例如，如果您孩子的姓是GETON-THEBUSTODAY，您将在姓字段中输入GETON-THEBUSTO。

• 与您的孩子相关的公交车站早晚的公交服务是您可以绘制半径的位置；该应用程序不跟踪放学后，运动，或任何其他交通太阳城app提供。

• 请注意，没有巴士追踪服务是100%准确的；不要仅仅因为应用程序没有通知你，就认为公交车不会来！如果对巴士的到达有疑问，请致电支持您学校的交通部门。

• 有时太阳城app会更换公交车，这可能会影响到“公交车来了”应用程序的准确性。当更换公交车时，“公交车来了”应用程序可能无法工作。

需要帮忙吗?

一旦您登录到您的帐户，链接到Here Comes the Bus支持可以通过选择帮助找到。其他资源也可以在那里找到。

与巴士服务有关的问题或疑虑？给太阳城app发邮件至transportation@cms.k12.nc.us或致电980-343-6715。

太阳城app要求家长在预定停车时间前10分钟到达，因为停车时间会因交通和其他延误而有所不同。这款应用在不同学年的表现也不尽相同。太阳城娱乐将与供应商合作，及时解决所有问题。

如果您有任何疑问和疑虑，请随时联系Synovia“公交车来了”应用程序热线1-844-854-9316，或致电980-343-6715与太阳城娱乐运输部联系。学校不处理或控制与“公交来了”应用程序相关的问题。

第三节一般情况：

一旦学生的信息在注册期间被输入到PowerSchool的家庭学校级别，他们就被视为“注册”了太阳城娱乐巴士。为了确保您的孩子在学校的第一天注册太阳城娱乐巴士，提供学校注册所需的所有文件是非常重要的。一般来说，截止日期是在7月底，这样你的孩子就可以按时注册，以保证第一天的校车交通。如果没有按时登记，可能会导致在学年开始后等待长达两周的校车运输。在一年中，可能需要多种交通方式，比如你的孩子开车回家。任何/所有交通变更必须以书面形式及时通知老师。在前两周，由于交通和司机学习路线，公交车到达时间可能会有点不一致。要遵循的指导方针是让您的学生在登机牌上规定的时间前15分钟到达车站。基于太阳城娱乐，司机有一个提前15分钟和后15分钟到达的窗口。一旦事情安定下来，时间应该更加一致。

多种交通方式：

有时，你可能会要求你的孩子在某一天乘坐公共汽车，或者在另一天乘坐小汽车。为了确保您的孩子乘坐合适的交通工具并安全到家，如果您要使用常规交通工具之外的其他交通工具，那么与您孩子的老师进行书面沟通是非常重要的。请记住，老师在上课期间不会定期检查电子邮件，因为他们是在给学生提供指导。因此，太阳城app要求所有涉及交通的变化都要在早上第一时间通知老师。此外，如果您的孩子在特定的日子里被分配到一种模式，另一种模式在特定的日子里，请确保与老师沟通。例如，你的孩子可能在周一、周三和周五坐公共汽车回家，但在周二和周四坐汽车回家。在这种情况下，家长有责任确保学生和老师知道下午下课的具体时间表。向老师提供日历或书面文件将确保孩子每天按正确的方式回家。

车乘客:

家长可以在学年的任何时间为他们的孩子选择驾驶汽车。家长们可以在挡风玻璃上放一张乘车须知牌，上面有关于如何遵守拼车道安全规程的说明。下午2点50分，乘车者被要求排队，并被护送到体育馆，按照年级水平排队，直到他们的名字被叫到拼车车道，老师将帮助学生上车。如果您计划让您的孩子在学年的某个时间点使用汽车乘客线，而您没有汽车乘客牌，请联系前台的Lisa Estrada，电话：980-343-0372。

第四部分公交车常见问题：

问：我什么时候能收到我孩子的公交站位分配信息？

答：学生巴士时刻表将于8月第二周发放给各学校。学校会将这些信息与其他学校信息一起直接发送给家长。

问：如果我因某些原因需要换乘车站，该怎么办？

答：要更改公交站点或申请新的公交站点，您必须访问太阳城娱乐网站并填写“备用站点”、“不安全站点”或“更改请求”表格。然后以电子方式提交。网址：https://cms nc.alphaportal.app/#/user/sign-in。寻找网站底部的交通链接。根据一年中的不同时间，这可能需要几天到两周的时间才能获得批准，然后他们才能真正被分配到公共汽车上并开始乘坐。提交信息变更后，请在3天左右的时间内与学校联系，确认是否被批准。

问：如果我需要我的孩子乘坐太阳城娱乐巴士前往日托中心，该怎么办？

答：如果您的孩子已经在太阳城娱乐提供交通服务的日托中心注册，您需要在太阳城娱乐网站的“替代停车”部分申请停车。你孩子的日托服务不能为你做这些。这只适用于太阳城娱乐提供巴士运输的日托服务，而不适用于日托车。没有要求日托站将强制司机将您的孩子带到指定的家庭站。这项工作越早完成，你的孩子就能越早坐公交车去托儿所。

问：我的孩子可以在没有成人陪同的情况下留在公共汽车站吗？

A：除非孩子已经4岁了，而且还在学前班，否则不管有没有大人在场，他们都会被送到指定的车站。请预留5-10分钟的巴士上下车时间，特别是在年初。

问：如果我需要在一段时间内改变我的交通工具，比如开车，该怎么办？

A：必须给孩子的老师发一份书面说明，说明交通方式的变化。这将由管理员签署。太阳城app不接受通过电话更改运输。

问：我的孩子可以和朋友坐另一辆车回家吗？

答：根据太阳城娱乐运输，如果孩子没有被正式分配到校车上，他们可能不会和朋友一起乘坐太阳城娱乐的另一辆校车回家。这是由于过度拥挤和责任问题。

问：我怎样才能确保我的孩子在下午到达指定的巴士？

A：所有的校车都在校车停车场上有一个特定的停车位。每位班主任将带领他们的班级到停车场，并将每个孩子送到指定的巴士上，以确保他们的安全。

问：太阳城app搬家了，我需要更改孩子的地址，我该怎么做？

答：家长/监护人需要与学校联系并提供居住地址证明。新的地址需要输入PowerSchool交通资格将被确定，并安排相应的公交车站。如果地址不正确或没有更新，交通部门不能对孩子的接送地点负责。

问：如果我孩子的校车时刻表上的学校作业不正确，我该打电话给谁？

答：请致电980-343-5335与学生安置办公室联系以核实学校作业。

问：我孩子坐的巴士没有到站或者总是迟到；我可以打给谁？

答：家长应联系负责学校的交通区域办公室，讨论他们的担忧并得到解决。霍普韦尔分部负责巴内特。他们的电话是980-343-5955。开学时，由于时间的变化，以及在中央交通局和地区办事处处理的电话数量，请耐心等待。

问：我孩子的车没有准时到。他或她应该在车站等多久？

A：你的孩子应该在公共汽车正常到站时间之前至少十分钟到达车站。如果有替代司机，时间可能与正常时间不一致。如果公共汽车晚点了，让你的孩子留在车站。公共汽车坏了，道路堵塞，司机生病或有紧急情况，但每个站都会有一辆公共汽车。如果等待时间太长，请致电您所在地区的交通局。霍普韦尔分部的电话号码是980-343-5955。

问：为什么公共汽车有时会晚点？

A：校车司机迟到的理由和开车的人一样。交通延误、天气状况、事故或司机生病只是其中几个原因。如果指定的巴士或司机无法接送学生，则会尽快派出另一辆巴士和司机来接学生。请与您孩子所在学校的交通运输部门联系。霍普韦尔分部为巴内特服务，电话：980-343-5955。