• 学生技术帮助

    如果您有任何太阳城娱乐设备/网站/平台的问题,您必须尝试下面的故障排除提示。如果你仍然需要帮助,请填写以下表格:

    学生/教职员技术帮助表格

    Ayuda tecnológica准学生

    如果是unproblema con cucutivo /sitio web/ platform de 太阳城娱乐,则可能丢失的数据可能是conjos para solución de problemas。Si aún necesitas ayuda, llena este formulario:

    学生/教职员帮助表格

     

    为家庭提供的技术帮助: https://sites.google.com/cms.k12.nc.us/cms-technology-support-guides/home

     

    学生在2024-2025学年获得Chromebook之前,必须满足以下条件:

    1. 学生和家长必须签署家长接受表格。(验收形式)

    2. 学生必须完成Canvas设备护理课程(登录Canvas时可获得)并观看设备护理视频(https://www.youtube.com/watch?v=E7f-ZLqKh7w)。

    3. 他们将因设备损坏而被收费。(损失费用)

    故障排除技巧:

    (每个单词都被书签到该部分。导航栏可能会覆盖链接(即点击链接,你可能需要向上滚动才能看到信息)

    conjos para solucar problemas

    (cada palabra est marcada en la sección。La barra de navegación puede cur el enlace (as decir, haga clic en enlace, as possible que deba desplazarse hacia arriba para ver La información)

     

    太阳城娱乐 LaunchPad和NCEdcloud 24-25的新登录说明  

    虚拟技术帮助 / Ayuda de tecnología virtual

    学生门户连结Enlace del portal del estudiante

     Chromebook丢失/被盗/损坏政策Política de reparación de Chromebook perdido/robado

     从家里登录:Chromebook登录指南 / Iniciar sesión desde casa: instrucciones de inicio de sesión de Chromebook

    默认登录信息/一般故障处理提示Información关于sesión预先决定/关于resolución问题的一般性委员会

    免费的微软办公软件微软Office免费版

    网络热点Puntos de acceso a Internet

    免费频谱互联网互联网频谱免费

    不能参加校园网考试没有人同意在学校上课

    登录Canvas“Loop”Iniciar sesión en Canvas ‘Loop’

    改变默认语言在画布和ChromeCambiar el idioma预见性在Canvas和Chrome

    手动更新Chromebook/ Chromebook的实际操作手册

     

     

    太阳城娱乐 LaunchPad 24-25的新登录说明

    学生第一次登录太阳城娱乐启动板说明- Chromebook

    对于初始设置,学生需要使用Chromebook。

    1. 学生们应该打开Chromebook的盖子,打开Chromebook。

    2. 学生将看到以下登录屏幕。这是太阳城娱乐 Launchpad登录屏幕。(如果弹出对话框,点击绿色的关闭按钮即可关闭该消息)

    1. 使用“用户名”和“密码”框登录:

    用户名:学生的学号

    密码:Pwyyyymmdd太阳城娱乐其中yyyy是他们的四位数字出生年份,mm是他们的两位数字出生月份,dd是他们的两位数字出生日期。

    1. 输入后,点击Sign in

    1. 应该弹出一个屏幕,说明学生应该输入他们的Windows密码。学生需要将密码更改为至少13个字符长的密码,并包含以下4项中的3项:大写字母,小写字母,数字,符号。

    2. 输入新密码两次。确保密码是相同的!

    1. 接下来,将提示学生进行多因素身份验证设置,如下所示。

    2. 单击“设置新Pin”框,输入6位Pin,并在右侧确认。使用“眼睛”按钮来查看您键入的内容。

    学生必须记住他们的PIN码,以便完成将来登录他们的Chromebook或太阳城娱乐 Launchpad。

    1. 单击Save。

    1. 然后太阳城娱乐 LaunchPad将在Chrome中加载。




    太阳城娱乐启动平台加载后,请按以下步骤设置ncedcloud:

    1. 点击NCEdCloud应用程序。

    1. 您将被提示输入您的NCEdCloud密码:

    1. 输入您的NCEdCloud密码,该密码可能与您的太阳城娱乐 Launchpad密码不同。如果您忘记了您的NCEdCloud密码,请告知您的老师。

    2. 单击Save。

    1. 太阳城娱乐 LaunchPad将自动登录到NCEdCloud应用程序,每次你点击NCEdCloud应用程序从启动平台。

    2. 如果你不能设置NCEdCloud或忘记NCEdCloud密码,任何课堂老师都可以重置它。

    虚拟技术帮助

    虚拟技术帮助可通过预约Zoom。请发邮件至georgep.dickerson@cms.k12.nc.us预约时间。在加入缩放会议之前,您必须完整地阅读下面的FAQ。

    加入Zoom会议

    https://zoom.us/j/97293056853?pwd=YURwTU9qRGlwZGY4dnM3Tys5cjlOQT09

    会议编号:972 9305 6853

    密码:5 wifwt

     

    Ayuda de tecnología virtual

    La ayuda de La tecnología虚拟评估可一次性使用的电子通讯设备。Envíe un correo electrónico a georgep.dickerson@cms.k12.nc.us para programar una city。一个

    Ntes de universise a la reunión de zoom, debe leer as preguntas frecutes a continuación en su totalidad。

    加入Zoom会议

    翻译为:Únase a la reunión de Zoom

    会议编号:972 9305 6853

    翻译:

    ID de reunión: 972 9305 6853

     

    密码:5 wifwt

    翻译成:

    Código de accesso: 5wifwt

    学生门户连结

    所有电子邮件平台和其他学生软件的链接,请点击学生门户:点击这里

    Enlace del portal del estudiante

    Para otener提供了一个新的学习平台electrónico通过otro软件Para student, haga clic en el Portal del student: haga clic aquí:点击这里

      

    Chromebook维修丢失/被盗政策

    chromebook是发给学生在学校使用的。学生可以在学校和家里使用该设备。学生有责任确保设备没有损坏。如果设备损坏或被盗,学生有责任支付更换设备所需的费用(完整清单如下)。由于组件问题(黑屏等)导致的设备故障,学生不承担责任。

    出借人政策- wmhs不发放出借人充电器或设备。原因是太阳城app没有多余的钱。一名学生获得了一个chromebook和一个充电器。他们有责任将设备带到学校并保持充电。

    Chromebook维修费用:

     

    费用表

    描述

    充电器10美元

    灭失或损坏

    Chromebook充电器

    损坏设备15美元

    键盘损坏

    屏幕损坏

    耳机插孔/充电口损坏

    了套管

    水的破坏

    50美元丢了,被偷了,全部补回来

    失去了

    偷来的

    损坏无法修复

    MISC 5美元。

    键盘按键丢失

    丢失的资产标签

    贴纸或文字标记

    Política de reparación de Chromebook perdido/robado

    这些chromebook笔记本电脑是学生们的必需品。学生们被告知,他们有一种特殊的性格,可以帮助他们摆脱困境。Los学生负责de asegurasse de que Los dispositivos no tengan daños。Si el dispositivo se daña o ' s robado, los students ' s responsible del pago necesario para reemplazar el dispositivo (lista completa a continuación)。学生不应对不良行为负责,也不应将不良行为归咎于不存在问题的不良行为(不良行为等)。

    Póliza de pracimstamo:卫生保健署在pracimstamo期间不允许装卸货物。La razón es que no tenemos extras。一名学生从一名快递员那里收到一台Chromebook。他是一个有责任心的商人,他的性格很好,他是一个有远见的人。

    Chromebook的网址:reparación

    参见上面的描述

       

    从家里登录:Chromebook登录指南

     

    第6 - 13号 

    Zscaler方向

    英语西班牙语法语土耳其语乌克兰语越南语葡萄牙语阿拉伯语泰卢固语

     

     

    6 - 13年级的太阳城娱乐发射台在家里- Chromebook

    1. 学生们应该打开Chromebook的盖子,打开Chromebook。
    2. 学生将看到以下登录屏幕。这是太阳城娱乐 Launchpad登录屏幕。

     

    1. 学生将看到登录屏幕。单击用户名盒子。
    2. 只输入你的学生证。
    3. 单击密码盒子。输入您的新密码。
    4. 点击登录。
    1. 输入你的6位密码
    1. 学生将被提示在他们的太阳城娱乐电子邮件中输入以通过Zscaler屏幕。
    2. 学生将输入studentID@student.cms.k12.nc.us
    3. 您将看到太阳城娱乐 LaunchPad。

     

    默认登录信息/一般故障排除提示:

    ****注意:如果你是新的太阳城娱乐或新的West Meck High(即刚刚注册),它将需要24-72小时为您登录到您的chromebook, NCedcloud,和所有其他平台。这是您的个人资料与平台同步所需的时间。没有办法加快速度。请每天早上查看是否可以登录。72小时后,如果您仍然无法登录,请通过本页顶部的学生帮助表格与我联系。

    ****注意:您的课堂老师可以重置您的chromebook和ncedcloud登录。如果因为某种原因他们不能,让他们给迪克森先生发邮件。

    登入问题及常见问题:

    1)如果您无法登录您的chromebook,因为密码问题,即您的密码不正确,请输入技术票(如上)

    2)如果您可以登录chromebook,但无法访问互联网,请按照下面的chromebook登录说明进行操作。

    3)如果您可以登录chromebook,但由于密码错误而无法访问my.ncedcloud.org (RapidIdentity),请填写上述学生帮助表格。

    4)如果您是新来的地区和/或不知道您的密码,请尝试使用以下登录。如果这些都不起作用,请在填写帮助表单之前遵循其余的故障排除提示。

    5)如果你收到了一个设备,没有登录到它在西梅克物业,或者没有签出并点击关闭按钮,你可能需要开车到西梅克校园(停车场是好的)充满电的设备,登录到设备,确保它加载,然后签出(使用按钮)和关闭(使用按钮)然后按照下面的Chromebook登录说明。

    年级

    NCEdCloud 

    Windows Active Directory /

    Chromebook /谷歌

    PK-5 

    用户名:学号

    密码最初设置为系统默认值,每个学生的密码都是唯一的。学生的老师可以根据需要检索或重置密码。

    用户名:学号

    密码:8位数字出生日期yyyymmdd

    例子:

    用户名:1234567890密码:20101125

    (生于2010年11月25日)

    用户名:学生邮箱

    密码:8位数字出生日期yyyymmdd

    例子:

    用户名:1234567890 @student.cms.k12.nc.us

    密码:20101125

    (生于2010年11月25日)

    6-13

    用户名:学号

    密码:在账户申领过程中自行确定

    用户名:学号

    密码:8位数字出生日期yyyymmdd

    例子:

    用户名:1234567890密码:20051125

    (2005年11月25日出生)

    用户名:学生邮箱

    密码:8位数字出生日期yyyymmdd

    例子:

    用户名:1234567890 @student.cms.k12.nc.us

    密码:20051125

    (2005年11月25日出生)

     

    5)确保你使用的是太阳城娱乐设备或太阳城娱乐认可的网站(Canvas,谷歌Classroom, NCedcloud等)。Dickerson先生只能对太阳城娱乐认可的设备和平台进行故障排除。

    6)确保您已使用太阳城娱乐电子邮件和密码登录任何浏览器/设备。

    7)确认输入的太阳城娱乐邮箱/密码是否正确。

    8)退出任何设备/web浏览器,关闭设备,重新启动设备,然后再次登录,看看问题是否仍然存在。

    9)如果您在登录学校发行的chromebook时遇到困难,请参阅以下说明。特别注意步骤4和5。

     

    Información关于sesión预先决定/关于resolución问题的一般性委员会:

    ****注:这是一个新的太阳城娱乐到en West Meck High (es decir, se acaba de registrar), le llevar 24和72小时的iniciar sesión en su Chromebook, NCedcloud通过今天的las demás平台。Este是一个非常有时间感的平台,它可以在不同的平台上运行。没有干草manera de accelerereso。verificque今天发布了以下内容:mañanas para . verificar sesión。在72小时,如果aun没有喝水iniciar对话,comuniquese气traves del Formulario de效果有助于顺利para en la杰克逊de esta pagina优越。

    ****(注:el maestro de su - class puede stable - lecer de inicios de sesión de Chromebook y cedcloud)。Si por alguna razón no pueden, pídales que envíen un correo electrónico al Sr. Dickerson。

    Preguntas经常出现严重的问题:

    1)如果Chromebook的debido是unproblem de contraseña,如果debido是unproblem de contraseña,如果debido是unproblem de contraseña,那么debido是unproblem,如果debido是unproblem,那么contraseña是incorrect,添加unticket tsamicnico (arriba)

    2)登录浏览器sesión en su Chromebook perno登录Internet,签署EXACTAMENTE las instrucciones de inicio de sesión de Chromebook a continuación。

    3)如果您iniciar对话在您的Chromebook佩罗没有加入一个my.ncedcloud.org (RapidIdentity)因为苏contrasena es incorrecta,完整的el Formulario de效果有助于大学生联队对位,物质arriba。

    4)使用新的数据分布方式(如:0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0 / 0)。因此,没有任何功能,就没有任何迹象表明,在解决问题的同时,也没有任何解决方案。

    5) Si recibió un dispositivo y no inició sesión en West Meck Property, o no cerró la sesión y hizo clic en el botón de apagado, es possible que deba conduir hasta West Meck Campus (el estacionamiento est bien) con el dispositivo completamente cargado。inicie sesión en el dispositivo, asegúrese de que se cargue, luego cierre la sesión (usando el botón) y apáguelo (usando el botón) luego siga las instrucciones de inicio de sesión de Chromebook a continuación。

     Calificación

    NCEdCloud

    Windows / Directorio Activo

    Chromebook /谷歌

    PK-5

    平常姓名:学生证

    Las contraseñas se establecen icialente en el valor predeterminado del sistema, que es único para cada estudiante。El maestro del studante puede recuperar o stable lecer las contraseñas a pedido。

    平常姓名:学生证

    Contraseña: fecha de nacimiento de 8 dígitos aaaammdd

    比如:

    用户名:1234567890 Contraseña: 20101125

    (2010年11月25日)

    命名为:correo electrónico del student

    Contraseña: fecha de nacimiento de 8 dígitos aaaammdd

    比如:

    平常之名:1234567890@student.cms.k12.nc.us

    Contraseña: 20101125

    (2010年11月25日)

    6-13

    平常姓名:学生证

    Contraseña:自动确定的持久进程reclamación de la cuenta

    平常姓名:学生证

    Contraseña: fecha de nacimiento de 8 dígitos aaaammdd

    比如:

    通常编号:1234567890 Contraseña: 20051125

    (2005年11月25日)

    命名为:correo electrónico del student

    Contraseña: fecha de nacimiento de 8 dígitos aaaammdd

    比如:

    平常之名:1234567890@student.cms.k12.nc.us

    Contraseña: 20051125

    (2005年11月25日)

     

    5) Asegúrese de star en un dispositivo 太阳城娱乐,以实现web abprobado pcms (Canvas, Google Classroom, NCedcloud等)。El . Sr. Dickerson独自研究了解决方案问题,这些问题是由平台的解决方案或太阳城娱乐解决的。

    6) Asegúrese de haber iniciado sesión en cualquier navegador/dispositivo consu correo electrónico y contraseña de 太阳城娱乐。

    7) confirm que estestescribiendo el correo electrónico/contraseña 太阳城娱乐 correctos。

    8) Cierre la sesión de cualquier dispositivo/navegador web, apague el dispositivo, reinícielo e inicie sesión nuevamente para persi el problema persist。

    9)如果遇到类似的问题sesión en su Chromebook emitido por la escuela,请参考以下说明:continuación。Preste特别atención a los pasos 4 y 5。

       

    免费的微软办公软件

    如果您的个人设备需要微软办公软件,请点击下面的链接。太阳城娱乐的学生和工作人员都是免费的。

    这只适用于个人设备。你不能在chromebook上安装这个程序。

    点击这里

    微软Office免费版

    必要时使用微软办公软件(Microsoft Office),以便处理个人事务,并使用电子邮箱continuación。学生可免费领取个人文凭。

    我想要的是单独的个人。安装chromebook无需排队。

    Haga clic aquí

    点击这里

     

    网络热点

    如果您已经收到新的T-Mobile热点,请点击这里获取快速入门指南。

    Puntos de acceso a Internet

    中国将推出新推出的T-Mobile热点,如:guía de inicio rápido

    免费频谱互联网

    如果你需要在家里上网,但没有热点,请参阅下面关于免费频谱互联网的链接文章。

    点击这里

    互联网频谱免费

    如果您需要互联网服务,请咨询el artículo vinculado (a continuación)或Spectrum Internet gratuto。点击这里

    不能参加校园网考试

    如果你无法访问你的校园网评估,请执行以下步骤:

    1)让学生查看屏幕,找到“登出”选项(通过点击时间)并登出。当屏幕循环时,选择“关机”选项。然后正常启动设备。

    2)登录并打开chrome浏览器后,左键单击右上角的三个圆点,选择help>about谷歌chrome > chrome OS Settings>check for updates。如果设备需要更新,让它发生,然后重新启动。如果不是,请转步骤3。

    3)左键点击右上角的三个圆点,选择settings>Clear Browsing Data>All Time>Clear Data。一旦它循环,关闭浏览器并重新打开浏览器。

    4)左键点击右上角的三个圆点,选择设置>站点设置>弹出窗口和重定向。切换“阻止(推荐)”按钮。这将把单词“Blocked”切换为“Allowed”。

    5)重新启动浏览器,重新登录my.ncedcloud.org,然后是Schoolnet,然后是测试。

    没有人同意在学校上课

    我不知道该怎么做evaluación de la red escolar, haga lo siguente。

    1) haga que los students miren en su pantalla y busquen la opción 'cerrar sesión' (haciendo clic en la hora) y cerrar sesión。宽多拉pantalla se循环,选择一个la opción ‘Apagar’。Luego inicio el dispositivo como de costume。

    2) despucias de que hayan iniciado sesión y abierto el navegador Chrome, haga clic con botón izquierdo en los treres puntos en la esquina superior derecha,选择ayuda> acerca de谷歌Chrome> Configuración de Chrome OS> buscar actuizaciones。这是一种必要的配置,需要通过实际操作来确定是否成功。Si no es así, vaya al paso 3。

    3)Haga clic conel botón izquierdo en los treres puntos en la esquina superior derecha, seleccione configuración>Borrar datos de navegación>Todo el timempo >Borrar datos。你有一个怪圈,你有一个怪圈,一个怪圈,一个怪圈。

    4)Haga clic conel botón izquierdo en los treres puntos en la esquina superior derecha, seleccione configuración>Configuración del sitio>Ventanas emergency by redirectional onentos。Active el botón Bloqueado(推荐)。Eso cambiar las palabras Bloqueado a Permitido。

    5)通过浏览网页浏览网页sesión en my.ncedcloud.org,通过浏览网页浏览网页。

    登录Canvas“Loop”

    如果登录到Canvas或NCEdcloud连续循环你回到登录屏幕:

    1)登录Canvas的最佳方式是访问my.ncedcloud.org。登录。

    2)如果您的密码/用户名不起作用,请联系您的班主任,让他们重置。

    3)如果你尝试登录,它“循环”你回到登录屏幕,做以下操作:

    4)打开chrome浏览器,左键单击右上角的三个圆点,选择“help>about谷歌chrome > chrome OS Settings>check for updates”。如果设备需要更新,让它发生,然后重新启动。如果不是,请转步骤3。

    3)左键单击右上角三个圆点,选择“设置>清除浏览数据>所有时间>清除数据”。一旦它循环,关闭浏览器并重新打开浏览器。

    4)左键点击右上角的三个圆点,选择设置>站点设置>弹出窗口和重定向。切换“阻止(推荐)”按钮。这将把单词“Blocked”切换为“Allowed”。

    5)重新启动浏览器,重新登录my.ncedcloud.org。如果问题继续,去找迪克森先生

    Iniciar sesión en Canvas ‘Loop’

    Si iniciar sesión en Canvas of NCEdcloud (web web):

    1) La major manera de iniciar sesión en Canvas,见my.ncedcloud.org。Acceso。

    2) Si su contraseña/nombre de usuario no function, comuníquese con su maestro de class para que lo restablezca。

    3) Si intenta iniciar sesión y vuelve a la pantalla de inicio de sesión, haga lo signente:

    4)浏览浏览器,浏览浏览器botón浏览网页,浏览网页,浏览网页,浏览网页,浏览网页,浏览网页,浏览网页,浏览网页,浏览网页,浏览网页,浏览网页,浏览网页,浏览网页,浏览网页,浏览网页这是一种必要的配置,需要通过实际操作来确定是否成功。Si no es así, vaya al paso 3。

    3)Haga clic conel botón izquierdo en los treres puntos en la esquina superior derecha, seleccione configuración>Borrar datos de navegación>Todo el timempo >Borrar datos。你有一个怪圈,你有一个怪圈,一个怪圈,一个怪圈。

    4)Haga clic conel botón izquierdo en los treres puntos en la esquina superior derecha, seleccione configuración>Configuración del sitio>Ventanas emergency by redirectional onentos。Active el botón Bloqueado(推荐)。Eso cambiar las palabras Bloqueado a Permitido。

    5)通过浏览网页浏览网页sesión en my.ncedcloud.org。我的问题是continúa,迪克森博士咨询

    改变默认语言在画布和Chrome

    要更改Canvas中的语言:
     
    更改谷歌Chrome的默认语言:
     

    Cambiar el idioma预见性在Canvas和Chrome

    Canvas的Para cambiar el idioma:

    https://community.canvaslms.com/t5/Admin-Guide/How-do-I-change-the-language-preference-in-an-account/ta-p/208

     

    Para cambiar el idioma predeterminado在Google Chrome浏览器:

    https://support.google.com/chrome/answer/173424?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

    手动更新Chromebook

    如果你在白天使用Chromebook,它应该会自动更新。但是,有时您的程序可能不像预期的那样工作。您应该做的第一件事是按照以下步骤手动更新chromebook。

    1)像平常一样登录chromebook。

    当chrome浏览器启动时,将光标移动到左下角。你会看到一个圆。选择该图标并键入:Chrome OS。

    你会在下拉菜单中看到几个选项。选择“关于Chrome OS”。

    4)将出现另一个对话框。选择“检查更新”。按下该按钮后,您将看到系统正在“更新您的设备(x%)”。一旦完成,按钮将变为“重启您的设备”。选择。设备将重新启动并更新到最新版本。

     

    Chromebook的实际操作手册

    Si usa una Chromebook durante el día, *debería* actualizarse automáticamente。在禁运期间,太阳城app偶尔会看到一些方案在执行过程中没有发挥作用。在Chromebook上的实际操作手册中,有一个主要的问题是如何解决这个问题的。

    1) Inicie sesión en su Chromebook como de costume。

    2)浏览浏览浏览器Chrome,浏览浏览浏览器,浏览浏览网页,浏览浏览网页,浏览浏览网页,浏览浏览网页,浏览浏览网页

    3) aprecer un cuadro de diálogo。Desplácese hacia abajo hasta la palabra ‘Ayuda’。

    4) aprecer otro cuadro de diálogo。选择“Acerca de谷歌Chrome”

    5) ver otra pantalla。Debajo de las palabras ‘谷歌Chrome’ habr palabras resaladas en azul。“Configuración de Chrome OS”。哈兹,我的朋友。

    6) ver otra pantalla。Debería over un botón que dice ‘Buscar actuizaciones ’。我看到了,我看到了,我看到了botón。despusamas de presionar ese botón, ver que el sistema est 'actualizando su dispositivo (x%)'。我的意思是说,我的意思是说,我的意思是说,我的意思是说,我的意思是说,我的意思是说,我的意思是说,我的意思是说,我的意思是说。

    *注:在el paso 6中,有可能在botón的“Buscar actuizaciones”中找到不存在的问题。En su sugar, el dispositivo实现了最简单的“actualizando su dispositivo (x%)”。他说:“这是一个很好的例子,没有必要事先说明。”Simplemente deje que el dispositivo实际上已经有一个que veel botón ‘Reiniciar’。“我不知道该怎么做”,“我不知道怎么做”,“我不知道怎么做”。